隐私政策
我们只收集提供服务必须的数据,能不存的不存,你不用了可以随时删。
一、我们收集哪些信息
按「最少够用」原则,只收集下面这些:
| 数据 | 举例 | 用途 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、邮箱、密码(只存哈希,原文不落库) | 登录、找回密码、关联订阅 |
| 订单信息 | 订单号、金额、支付通道(PayPal / Dodo)返回的交易编号 | 开通订阅、对账、退款 |
| 使用记录 | 你调用了哪个工具、什么时间、生成次数 | 统计用量、防止恶意刷接口 |
| 工具输入内容 | 你填的产品名、卖点、上传的图片等 | 生成结果时传给 AI 模型处理 |
我们不收集:身份证件、银行卡号、浏览行为埋点、第三方广告追踪。全站没有接入任何广告或统计追踪脚本。
二、支付信息怎么处理
支付全程在 PayPal / Dodo 的页面完成,我们碰不到也存不下你的卡号、有效期、CVV。我们这边只保存支付通道返回的交易编号和订单状态,用来确认你已经付款、该不该开通订阅。
三、AI 生成数据的流向
你使用工具时,输入内容(产品信息、卖点文案、图片)会通过服务端转发给我们配置的 AI 模型供应商(如 OpenAI 或其兼容接口)完成生成。这是这类服务的固有环节:不把你的输入发出去,就没有输出。
- 转发请求中不附带你的账号密码和支付信息;
- 具体用哪家供应商、数据在其侧保留多久,取决于后台配置的接口提供方及其隐私政策;
- 介意输入内容外发的,请不要在输入框里放客户个人信息、商业机密等敏感内容。
四、本地存储(Cookie)
登录状态用浏览器 localStorage 保存一个登录令牌,不开追踪 Cookie。你退出登录或清浏览器数据即可移除。邮件验证码页面在你自己的邮箱里,不经过第三方。
五、数据保留与删除
账号数据保留到以下任一情况发生:
- 你主动联系我们要求删除账号及关联数据;
- 账号连续 12 个月没有任何登录。
删除请求我们会在 7 天内处理:注销账号、清掉使用记录和工具输入。订单记录因对账义务会匿名化保留(只留订单号和金额,不带你的身份)。
六、什么情况下我们会披露数据
仅在法律明确要求(法院命令、监管协查)时,且只提供被要求的最小范围。我们不会把你的数据卖给或送给任何第三方做营销。
七、未成年人
本服务面向跨境电商业者,不接受 18 岁以下用户注册和付费。若发现未成年人账号,我们会直接注销并退款。
八、政策变更
政策有实质变更时会在站内公告至少 7 天后再生效。继续使用即视为接受更新后的版本。
九、联系我们
数据相关的问题,走这两个通道
WhatsApp:+852 5927 7901(人工,最快)
邮箱:support@vaupgrade.com
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